När vi organiserar IT – men missar flödet
Många organisationer har idag allt det som ”ska finnas”. Processer enligt ITIL. Förvaltningsmodeller. Styrgrupper. Roadmaps. DevOps-initiativ. Ändå uppstår samma problem, om och om igen: incidenter återkommer, fel saker prioriteras, utveckling levererar – men inte alltid rätt saker – och drift och utveckling drar åt olika håll.
Frågan är då inte vad vi saknar. Utan vad vi missar.