Att skifta samtalet från det uppenbara till det avgörande

Det finns en viss sorts samtal som sker i nästan alla organisationer. De är välmenande, ofta strukturerade, ibland till och med engagerade – men ändå lämnar de oss oförändrade. Vi pratar om det vi ser, det vi kan mäta, det vi vet hur vi ska hantera. Det uppenbara. Men det avgörande ligger någon annanstans.

Det vi inte pratar om styr oss ändå

Vi har under de senaste åren på PRIMO varit inne i många organisationer i förändring. Olika branscher, olika mål, olika problemformuleringar – men ofta samma mönster. Samtalen kretsar kring struktur, process, kompetens, resurser. Viktiga saker, absolut. Men det är som att systemet själv undviker att prata om det som verkligen skaver: misstro, trötthet, dolda konflikter, brist på mening.

De avgörande samtalen kräver något annat. De kräver mod. Tystnad. Närvaro. Och en förmåga att stå ut med att inte ha ett snabbt svar.

Det kräver ett skifte i ledarskap

Vi tror att framtidens organisationsutveckling handlar mindre om metod – och mer om samtalsklimat. Systemledarskap handlar inte bara om att förstå dynamik och komplexitet. Det handlar om att ställa bättre frågor. Att våga rikta uppmärksamheten mot det som är osynligt men verksamhetspåverkande.

“Vad är det vi undviker att prata om här?”

“Vilka antaganden styr våra beslut – och håller de fortfarande?”

“Vilka konsekvenser skapar vi oavsiktligt?”

När dessa frågor får ta plats förändras något. Systemet börjar bete sig annorlunda. Och det är där, i det förändrade samtalet, som transformationen börjar på riktigt.

Hur vi tränar på det avgörande

Inom PRIMO tränar vi inte bara metoder – vi tränar närvaro. Vi arbetar aktivt med att skifta samtalen i våra utvecklingsresor. Det kan ske i en reflektionsworkshop, i ett coachande ledarmöte, eller i de mellanrum vi bygger in för att stanna upp mitt i vardagen. Vi skapar utrymmen där det avgörande får höras.

Det betyder inte att vi slutar prata om det uppenbara. Men vi slutar låtsas att det är där lösningarna ligger.

Tre principer för att skifta samtalet

  1. Gör plats för det som inte ryms i agendan

    Allt viktigt ryms inte i ett styrgruppsmöte. Skapa forum där andra berättelser får höras – de som sällan hamnar i rapporten.

  2. Träna på att stanna i det svåra

    När någon säger något obekvämt – pausa. Utforska. Inte för att lösa, utan för att förstå. Ledarskap i komplexa system är ofta att stå ut, inte att åtgärda.

  3. Belöna ärlighet framför lösningsfokus

    Skapa en kultur där det är okej att säga “jag vet inte” eller “det här känns fel fast jag inte kan förklara varför”. Det är där systemets dolda röst ofta först hörs.

Slutord

Det uppenbara är tryggt, men sällan transformativt. Det avgörande är ofta obekvämt – men det är där rörelsen börjar. Och kanske är det just nu, i en tid där förändring är normen, som vi behöver skifta våra samtal. Från det vi ser – till det som faktiskt styr.

Vill du utforska hur det här kan se ut i praktiken i din organisation? Hör av dig. Det börjar med ett samtal – men inte vilket som helst.