Ledare gillar att lösa problem. Det är vad du får betalt för. Du bedömer snabbt, agerar beslutsamt och för teamet framåt. Snabbhet känns effektivt och beslutsamhet känns starkt.
Men komplexitet kräver något annat. Det kräver att du tar en paus för att se de subtila sätt som dina antaganden formar din verklighet. Komplexa interaktioner i organisationer handlar sällan om ytliga problem – de handlar om de antaganden som ligger under ytan.
Det är därför det är av hög vikt att utmana dem. Det är en praktik som kan förändra ditt ledarskap, ditt team och din organisation.
Systemsyn: Att se varför saker verkligen händer
Din organisation är ingen maskin, ändå förlitar sig de flesta modeller för förändringsledning fortfarande på maskinlogik med input, output, linjära planer och KPI:er. För att verkligen förstå och leda en organisation behöver vi se den genom tre viktiga perspektiv:
Det formella perspektivet handlar om styrningsstrukturer, processer och beslutsramar som definieras i officiella dokument och hierarkier. Här hittar vi styrdokument, regulatoriska brev och arbetsrutiner – de traditionella verktygen för organisatorisk kontroll.
Det informella perspektivet representerar de svårare att se men lika pontenta krafter som formar hur organisationen faktiskt fungerar. Som fiskar som är omedvetna om att de simmar i vatten, opererar vi inom informella maktstrukturer, kulturella normer och relationsnätverk som djupt påverkar beteende och resultat.
Det individuella perspektivet tillför ytterligare en dimension – ideologisk makt, eller makt över tanken. Detta kommer från människors övertygelser, värderingar, bakgrund och tankesätt som de tar med sig in i organisationen. Detta går bortom bara politisk ideologi och omfattar alla sätt som individuella världsbilder formar organisatorisk verklighet – vad folk har ”med sig in”.
I praktiken hjälper systemsynen oss att se hur dessa tre perspektiv ständigt interagerar och påverkar varandra. Det lär oss att se bortom ”Vem är skyldig?” för att istället fråga ”Varför beter sig systemet på detta sätt?”
Detta tillvägagångssätt hjälper till att identifiera grundorsaker, synliggöra mönster av friktion och flöde, och förstå hur lokala förändringar påverkar helheten. Men medvetenhet är bara halva historien. I komplexa system handlar det inte bara om vad du ser — det handlar om vem som får tala och vems insikter som blir till handling.
Varför antaganden är dina dolda ledare
Ett antagande är helt enkelt en tro som du accepterar som sann – ofta undermedvetet och utan att ifrågasätta. Antaganden förenklar ditt liv. De snabbar upp ditt tänkande, förtydligar din värld och gör beslut snabbare.
Men antaganden vilseleder också. De får dig att se saker som inte finns där och att missa saker som är uppenbara. Mest farligt är att antaganden driver på försvarsbeteende, och stänger ditt sinne precis när du behöver vara som mest öppen.
I vissa interaktioner kan okontrollerade antaganden eskalera missförstånd och förstärkea ohälsosamma mönster. Du låser fast dig i cykler av försvarsbeteende och frustration, genom egen försorg.
Vi tar den här seniora ledaren – Mattias – som exempel. Mattias presenterar en ny idé för sitt ledningsteam, men halvvägs genom presentationen tittar hans VD, Lisa, ner på sin telefon.
Ridå.
Direkt fylls Mattias tankar med okontrollerade antaganden:
- ”Hon är inte intresserad.”
- ”Hon tycker min idé saknar värde.”
- ”Jag har förlorat hennes respekt.”
Dessa antaganden triggar Mattias försvarsbeteende, vilket skapar en känslomässig reaktion som snabbt saboterar hans presentation, hans självförtroende och till och med teamets uppfattning om hans idé.
I verkligheten svarade Lisa på ett kort, orelaterat meddelande och skulle gärna ha fortsatt lyssna. Mattias okontrollerade antaganden skapade en stor störning från en liten, neutral händelse.
Kontrollera dina antaganden: En djupdykning
Att kontrollera antaganden är inte bara ett enkelt knep – det är en djupare ledarskapspraktik. Här är hur du bygger in det i din ledarskapsstil:
1. Se antaganden som hypoteser, inte fakta
Första steget är att se dina antaganden tydligt för vad de är – otestade övertygelser. Antaganden blir problematiska när de behandlas som obestridliga sanningar.
- När du tänker ”Lisa är inte intresserad”, fråga dig själv direkt: ”Hur vet jag egentligen detta?”
- Om du inte kan verifiera det är det en hypotes, inte ett faktum. Den distinktionen i sig löser upp greppet som antaganden har på ditt beteende.
2. Utforska var dina antaganden kommer ifrån
Antaganden kommer sällan från nuet. De uppstår från personlig historia, tidigare konflikter eller mönster du har upplevt upprepade gånger. Dessa historier skapar filter genom vilka du tolkar nutiden.
- Mattias antagande att Lisas distraktion betyder avvisande kommer troligen från tidigare erfarenheter – tidigare interaktioner, tidigare avvisanden eller en bredare berättelse han bär på om sig själv (”Jag får inte tillräcklig respekt här”).
- Genom att utforska antagandens rötter börjar du förstå hur dina personliga berättelser formar nuvarande situationer.
3. Var uppmärksam på hur din kropp reagerar
Din kropp registrerar ofta antaganden innan ditt medvetna sinne gör det. En spänd mage, ett rusande hjärta, spända axlar – dessa är tidiga signaler på att ett antagande (vanligtvis negativt) är i arbete.
- Mattias märkte hur hans hjärta rusade, vilket signalerade försvarsbeteende och ångest innan han medvetet insåg varför.
- Dessa signaler kan bli värdefulla verktyg. De varnar dig att pausa och ompröva din reaktion innan den eskalerar.
4. Öva nyfikenhet i realtid
Nyfikenhet är motgiftet mot rigida antaganden. Det öppnar ett fönster för dig att utforska andra möjligheter. Istället för att dra slutsatser, var nyfiken:
- Fråga dig själv: ”Vad mer skulle kunna pågå här?”
- Fråga andra direkt och öppet: ”Lisa, jag märkte att du tittade på din telefon – ska jag pausa ett ögonblick?”
- Nyfikenhet skapar utrymme för alternativa tolkningar och förhindrar att defensiva reaktioner låser sig.
5. Förstå påverkan dina antaganden har på andra
Dina antaganden påverkar inte bara dig – de påverkar ditt team och det bredare systemet. När Mattias blev defensiv kände Lisa av spänningen, misstolkade den och förstärkte oavsiktligt Mattias antagande om avvisande. Ett litet antagande spred sig utåt.
- Överväg noga hur dina antaganden påverkar interaktioner och relationer. Kontrollera dem öppet, eftersom andra inte kan ifrågasätta vad de inte ser.
- Att kommunicera tydligt och transparent om dina antaganden inbjuder andra att göra detsamma. Detta skapar hälsosammare system och starkare relationer.
Från individ till system: Hur antaganden formar organisatorisk komplexitet
Antaganden förblir inte individuella – de förökar sig genom systemet. Mattias antaganden påverkade Lisas reaktioner, vilket i sin tur påverkade andra teammedlemmar. De sprider sig osynligt och formar beteenden, beslut och resultat genom hela organisationen.
Komplexa system handlar inte bara om många människor och processer. De är komplexa just eftersom varje interaktion – driven av otaliga dolda antaganden – sprider sig utåt och skapar oförutsägbara resultat.
När vi systematiskt kontrollerar våra antaganden minskar vi brus, missförstånd och konflikter. Detta skapar tydlighet, samordning och anpassningsbara reaktioner – kvaliteter som är avgörande i komplexa system.
Vad händer när ledare konsekvent kontrollerar sina antaganden
Ledare som övar på att kontrollera antaganden blir inte bara bättre kommunikatörer – de blir bättre systemtänkare. De upptäcker mönster snabbare, diagnostiserar problem djupare och bygger starkare, mer motståndskraftiga organisationer.
- Ökad psykologisk trygghet: Genom att öppet testa antaganden uppmuntrar du andra att göra detsamma, vilket skapar en kultur där tydlighet ersätter försvarsbeteende.
- Bättre problemlösning: Antaganden förvränger verkligheten. Att ta bort förvrängningar låter team lösa verkliga problem istället för inbillade eller överdrivna.
- Starkare relationer: När antaganden kontrolleras öppet växer tilliten. Team blir säkra på att de kan ta upp problem ärligt utan att trigga defensiva reaktioner.
Avslutande reflektion: Från reptilhjärna till medvetna responser
Att kontrollera dina antaganden är inte lätt – eftersom antaganden är bekväma. De är genvägar som ger dig illusionen av tydlighet och snabbhet. Men ledarskap i komplexitet handlar inte om genvägar. Det handlar om att se klart, reagera medvetet och leda från insikt snarare än impuls.
Nästa gång du känner försvarsbeteendet stiga – nästa gång ett samtal verkar spåra ur – kom ihåg att pausa, andas och Kontrollera Dina Antaganden.
För antaganden formar din verklighet. Och din villighet att ifrågasätta dem formar din organisations framtid.